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Seminário Internacional sobre Televisão e Audiências
CONCLUSÕES
1º Painel: Amostragem, Recolha e Tratamento de Audiências / Metodologias A grande interrogação que envolve a problemática da "Televisão e Audiências" passa, em grande parte, pelo rigor metodológico investido no processo de recolha e tratamento de audiências, no qual ganha particular relevância a constituição da amostra. Esta crença generalizada entre os habituais observadores das audimetrias, ou simples curiosos, saiu reforçada ao longo deste painel, tanto nas intervenções como no debate que se seguiu. Incluído na investigação do social, o estudo das audiências é, e é desejável que venha a ser cada vez mais, investigação fundamental e investigação aplicada: porque se visa, no seu conjunto, a compreensão da estrutura e infraestrutura do fenómeno, explicativa do seu funcionamento, com o propósito de nele intervir, controlando, reformando e transformando. Neste âmbito, revela-se de grande importância compreender – em relação às finalidades, metodologias e técnicas, bem como aos mecanismos de controlo e aferição do modelo – o sistema de medição de audiências em Portugal. A auditoria em curso e os resultados já conhecidos autorizam o juízo de que existe vigilância sobre esta matéria, com reconhecimento de rigor, mas também com recomendações e novas exigências para perseguir a qualidade e a excelência neste domínio sensível da construção do social e da cidadania. Parece um sinal de sentido positivo o despertar de novas linhas de investigação fundamental neste âmbito, com o objectivo de colocar dados existentes em perspectiva, para o encontro de novos significados, para outros e mais largos círculos de compreensão da vida social, na base da qual se desenhem amostras mais aproximadas das vivências individuais e de grupo, para uma sociedade mais humana, mais democrática e mais feliz. Igualmente importa trabalhar os números e resultados encontrados, praticar intertextualidades, procurando desvendar nos subterrâneos do social à procura dos porquês das audiências. Para compreender e intervir, casando proficuamente a investigação fundamental e a investigação aplicada.
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